金牛区防洪办工作人员立即来到现场进行调查。他表示，这一事故发生后，防洪办与施工方均立即联系上游河道管理部门关闭了水闸，目前河道中流淌的仅是余水。而在河水平静后，防洪办已经责成河道施工方重新修建堰坝。金牛区防洪办李小平科长确认了上游未通知便开放了水闸这一说法。防洪办也已调集了7台抽水机同时，加紧抢通积水道路。

游河道尚未建成，黎大姐连忙将情况通知了住在附近的河道建设工人。但此时位于下游的铁路桥涵洞及泵房已经被淹。水流越来越大，河道旁一条仅有1米宽的临时导流渠瞬时就变得不堪重荷，河水开始漫过用砂石袋砌成的临时堰坝。所幸，不到一个小时，上游水闸便被关闭。